業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，文化與利益的嫁接為成功的基礎(chǔ)
隨著阿里巴巴以及淘寶等電子商務(wù)運(yùn)營模式大獲成功，電子商務(wù)已慢慢滲透到了各個領(lǐng)域。近日，記者獲悉，南方茶葉市場等荔灣區(qū)8大茶葉專業(yè)市場與中國電信簽訂南方茶葉公共信息服務(wù)平臺項(xiàng)目合約。
據(jù)悉，這是全市 首個行業(yè)商務(wù)電子信息工程，該項(xiàng)目預(yù)計年底前上線，屆時將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上虛擬市場交易。現(xiàn)已敲定中文域名為“南方茶葉”，英文域名將于近日確定公布。
千萬資本打造高端平臺
據(jù)了解，目前電子商務(wù)在食品領(lǐng)域內(nèi)取得了較快的發(fā)展，特別是以酒為代表的電子商務(wù)平臺表現(xiàn)尤為出色，然而在茶葉的電子商務(wù)領(lǐng)域卻一直相對落后。
“目前國內(nèi)還沒有一家大型的茶葉商務(wù)交易品牌”，南方茶葉市場茶文化辦公室的王萬東在接受記者采訪時表示，主要原因在于茶葉市場目前還處于相對低端的農(nóng)產(chǎn)品交易，品牌和市場的程度相對較低，雖然人們將“茶煙酒”并列在一起，但實(shí)際上茶葉相對于煙和酒的市場化程度要低得多。
王萬東認(rèn)為，正因?yàn)槭袌龌潭认鄬^低，整個茶商對于電子商務(wù)這個平臺的認(rèn)知度也會相對較低，就造成了一直沒有雄厚的資本進(jìn)入茶葉市場的電子商務(wù)領(lǐng)域，目前的一些電子商務(wù)平臺一般都是公司自建的網(wǎng)站進(jìn)行小規(guī)模的運(yùn)作，稍微上規(guī)模的也做得相當(dāng)不專業(yè)。
而“南方茶葉”電子商務(wù)平臺的推廣，意欲改變目前國內(nèi)茶葉電子商務(wù)平臺分散且小眾的局面。荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長劉允強(qiáng)介紹，荔灣區(qū)爭取了商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)和市場升級改造等專項(xiàng)扶持資金累計超過1000萬元投入茶葉市場的信息化建設(shè)。信息平臺建設(shè)起來以后，南方茶葉市場、山村茶葉市場、三一茶葉貿(mào)易中心、華裕茶葉綜合市場、承鴻茶世界、正好茶葉市場、江南茶博園和芳村茶葉城一共8家茶葉市場將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成一個龐大的網(wǎng)上虛擬市場，以產(chǎn)品查詢、網(wǎng)上導(dǎo)購、價格比較、在線洽談為基礎(chǔ)，逐步開展網(wǎng)上支付和結(jié)算、網(wǎng)上配送和調(diào)度等商務(wù)活動，并即時提供商情分析、行業(yè)動態(tài)、經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計等信息服務(wù)。
八大市場聯(lián)合能否成功？
雖然，廣東茶行業(yè)的各界人士對于“南方茶葉”的建立給予了較高的評價，但是仍有部分業(yè)內(nèi)人士對此保持謹(jǐn)慎樂觀。某茶葉交易市場（上述八大市場之一）的管理人員告訴記者，電子商務(wù)在目前推廣還存在很多交易的阻力，實(shí)際上該平臺可能在兩到三年內(nèi)很難產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效應(yīng)。
王萬東則表示，上述人士的擔(dān)心并非沒有道理，但是如果將“南方茶葉”打造成為一個茶文化交流平臺以及商業(yè)的交易平臺，這種模式還是能夠獲得成功，而其核心就在于兼顧文化推廣以及商家利益。因?yàn)椋枞~是一個非常注重文化的產(chǎn)品，要吸引消費(fèi)者到網(wǎng)站上進(jìn)行交易，就必須要培養(yǎng)消費(fèi)者對茶文化的認(rèn)同，因此網(wǎng)站的內(nèi)容要具有相當(dāng)?shù)目勺x性和傳播性，這樣就會慢慢聚集大家關(guān)注的力度，這是一個電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)，就好比商場一定要聚集大量的人流。
王萬東認(rèn)為，解決了人氣問題和消費(fèi)者認(rèn)識問題，面臨的就是商家與消費(fèi)者的信任問題。因?yàn)橐话悴枞~的購買都要“觀其色、聞其味”，所以需要通過政府的介入以及技術(shù)的提升來保證雙方的誠信交易。
為了解決這個問題，目前荔灣區(qū)正著手籌建一所大型的茶葉檢測中心，所有進(jìn)入荔灣區(qū)銷售的茶葉都要進(jìn)行檢測，這種方式提供了一大保障。另外，所有在網(wǎng)上交易的茶葉都有一張自己的“身份證”———條形碼，通過條形碼，能快速查詢出茶葉的生產(chǎn)廠家、品牌、等級等相關(guān)信息。
王萬東表示，整個網(wǎng)站的構(gòu)架正在由中國電信構(gòu)建，因此效果如何，還要看實(shí)際推出的效果，但是無論如何網(wǎng)絡(luò)交易永遠(yuǎn)是一個方向。
