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中秋臨近:網(wǎng)上茶店大戰實(shí)體茶店

中國茶網(wǎng)資訊:中秋的腳步漸漸臨近,茶葉的實(shí)體店開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售旺季。與此同時(shí),紅紅火火的茶市中,網(wǎng)上茶葉銷(xiāo)售也開(kāi)始發(fā)力,已經(jīng)與實(shí)體店展開(kāi)銷(xiāo)售競賽。

網(wǎng)上茶市提前預熱

中秋節,對于網(wǎng)上的茶葉銷(xiāo)售而言,也是一年中重要的銷(xiāo)售旺季。往年,相比成熟的實(shí)體市場(chǎng),網(wǎng)上的茶市介入中秋的時(shí)間會(huì )更晚一些。今年則不同,從本周開(kāi)始,眾多網(wǎng)上茶店都已經(jīng)做好了充分準備。

八馬茶業(yè)、乾宮御品等茶企在網(wǎng)絡(luò )以及實(shí)體店的中秋營(yíng)銷(xiāo)都已經(jīng)開(kāi)始展開(kāi)。乾宮御品泉州區域負責人大杉告訴記者,隨著(zhù)中秋的臨近,專(zhuān)賣(mài)店的茶葉銷(xiāo)量都取得了明顯的增長(cháng),即使是公司的會(huì )員服務(wù)網(wǎng)站,每天也會(huì )達成不少的茶葉交易。據了解,目前乾宮御品的官方網(wǎng)站主要面向會(huì )員,預計明年1月份開(kāi)始會(huì )全面開(kāi)放,屆時(shí)網(wǎng)銷(xiāo)領(lǐng)域將成為新的增長(cháng)點(diǎn)。

“今年的市場(chǎng)競爭更加激烈,去年淘寶商城上賣(mài)鐵觀(guān)音的店就六七十家,今年已經(jīng)上升到了250家。”森舟茶業(yè)的負責人肖森舟告訴記者。據其介紹,去年企業(yè)是在中秋前一周才開(kāi)始準備中秋營(yíng)銷(xiāo),今年提前了近一個(gè)月,禮茶都已經(jīng)準備就緒,預計下周開(kāi)始,網(wǎng)上銷(xiāo)售將進(jìn)入高峰期。

作為茶葉的配套產(chǎn)品,茶具的網(wǎng)上銷(xiāo)售也在增長(cháng)。在閩南茶都從事茶具網(wǎng)上銷(xiāo)售的小傅告訴記者,今年的成本上漲,茶具的價(jià)格會(huì )有所浮動(dòng),特別是茶盤(pán)等大件茶具的價(jià)格上漲幅度比較明顯。雖然如此,中秋節帶動(dòng)茶具銷(xiāo)量上升的趨勢已經(jīng)十分明顯,客戶(hù)買(mǎi)茶具,有的是為了送禮,有的則是家庭使用。

比價(jià)格搶占中端市場(chǎng)

記者在一些茶葉銷(xiāo)售網(wǎng)站瀏覽了一番,發(fā)現網(wǎng)上的價(jià)格比拼已經(jīng)開(kāi)始展開(kāi),禮茶已經(jīng)被放置在了頁(yè)面的醒目位置。“滿(mǎn)100減10元”等買(mǎi)贈形式的活動(dòng)已經(jīng)成為網(wǎng)上促銷(xiāo)的主流方式,“免郵”也成為讓利的一種手段,各網(wǎng)店大有比價(jià)格、比服務(wù)的態(tài)勢。

與傳統實(shí)體店力推高端茶相比,網(wǎng)上茶葉店的茶葉更主要的是搶占中端市場(chǎng),幾十元到幾百元的茶葉是其主流產(chǎn)品。最引人注目的是眾多網(wǎng)上茶店開(kāi)始注重情感營(yíng)銷(xiāo)。如果說(shuō)免郵打的是“俘獲人心”的“親民牌”,那么“親情牌”、“友情牌”、“愛(ài)情牌”則是這些企業(yè)讓產(chǎn)品深入人心的重要手段。在尚客茶品網(wǎng)站上,“口碑驕子,珍貴不凡,送給最珍貴的人”等禮茶宣傳讓購茶者心動(dòng)。較早試水網(wǎng)上茶葉銷(xiāo)售的森舟茶業(yè)負責人肖森舟也表示,企業(yè)的禮茶根據產(chǎn)品對象的不同,會(huì )以親情、友情、愛(ài)情為宣傳的重點(diǎn)進(jìn)行推廣。

在茶具方面,茶具的組合裝開(kāi)始進(jìn)入消費者的視野。據商家介紹,將茶盤(pán)、茶海、茶具等茶配套組合起來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,可以讓消費者更省時(shí)省力地買(mǎi)齊自己所需的產(chǎn)品。

個(gè)性化體現競爭力

走個(gè)性、時(shí)尚化路線(xiàn),是大部分網(wǎng)上茶葉店的共識。為了滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求,網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)也在走多元化路線(xiàn),鐵觀(guān)音、紅茶、大紅袍、普洱茶等實(shí)體店中的主流產(chǎn)品在網(wǎng)店上也都可以看到。

值得注意的是,網(wǎng)店的產(chǎn)品在包裝上與實(shí)體店存在差別,往往不走奢華路線(xiàn),以輕巧、簡(jiǎn)潔為主,但是在個(gè)性化方面要求更高。例如,在禮盒的圖案上更個(gè)性化、材質(zhì)上更注重環(huán)保、更強調造型的美觀(guān)等。數十克,或是半斤裝的茶葉,是網(wǎng)上茶店的主流產(chǎn)品。

森舟茶業(yè)的負責人肖森舟告訴記者,網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)很注重口碑營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng),客戶(hù)更注重的是個(gè)性化。針對今年中秋,企業(yè)早已開(kāi)始訂購今年最流行的3D外包裝,以抓住潮流。與實(shí)體店相比,網(wǎng)店的產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢,輻射的市場(chǎng)范圍是全國,但是,不能以低價(jià)沖擊市場(chǎng),應當通過(guò)個(gè)性化的包裝、豐富的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。

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