2020年初，突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情，對旅游行業(yè)產(chǎn)生明顯沖擊。游客退訂酒店機票、旅游景區暫停營(yíng)業(yè)……原本傳統旅游黃金期——春節假期，成為旅游業(yè)“寒冬”。茶旅行業(yè)作為旅游行業(yè)中的新興力量，正處于起步階段，所以所受影響無(wú)論是比例上還是體量上相較整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)而言都較小。這也為茶旅產(chǎn)業(yè)在疫情后旅游行業(yè)大反撲中保留了充足的“彈藥”，但也因此為茶旅行業(yè)敲響了一次警鐘。
2020年是全面建成小康社會(huì )和“十三五”規劃收官之年，是脫貧攻堅的決勝之年，為助力“鄉村振興”戰略實(shí)施，堅決打贏(yíng)脫貧攻堅戰，圍繞中國茶葉營(yíng)銷(xiāo)年系列活動(dòng)的主旨目標，為進(jìn)一步發(fā)揮疫情后茶旅產(chǎn)業(yè)在拉動(dòng)茶葉消費和多渠道融合發(fā)展方面的作用，結合茶旅產(chǎn)業(yè)現狀，中國茶葉流通協(xié)會(huì )啟動(dòng)了“足不出戶(hù)游茶鄉”活動(dòng)。 眾所周知旅游業(yè)是典型的信息依賴(lài)產(chǎn)業(yè)。以往的茶旅宣傳過(guò)程中，過(guò)分依賴(lài)傳統茶行業(yè)的業(yè)內媒體，且宣傳形式以文字居多，而目前社交媒體中，中、短長(cháng)度的視頻以及直播才是大家更喜歡的宣傳形式。“足不出戶(hù)游茶鄉”活動(dòng)想打破原有規則，主要以視頻為主，信息內容為輔的宣傳形式，通過(guò)協(xié)會(huì )多渠道、可融合的宣傳平臺共同打造茶旅專(zhuān)屬的IP，逐步實(shí)現以茶旅為抓手振興鄉村、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的。
“足不出戶(hù)游茶鄉”活動(dòng)以縣域為單位，以茶旅推廣為主線(xiàn)，計劃通過(guò)多平臺打造宣傳矩陣，以代入式的體驗形式，從縣域人文環(huán)境、名勝古跡、民宿茶園、當地龍頭企業(yè)、茶產(chǎn)品及其他農副土特、手工藝、旅游周邊等多角度的介紹產(chǎn)茶地的旅游資源。通過(guò)文旅結合的形式引流消費群體，從而提升產(chǎn)茶縣、產(chǎn)茶縣所產(chǎn)茶葉、茶旅線(xiàn)路的知名度，擴大消費認知度，從而達到使消費者在足不出戶(hù)的情況下了解縣域的旅游特色。
同時(shí)，“足不出戶(hù)游茶鄉”活動(dòng)計劃以茶旅產(chǎn)品為輔線(xiàn)，由當地政府選擇縣域內龍頭茶葉企業(yè)的產(chǎn)品或茶旅產(chǎn)品，作為“足不出戶(hù)游茶鄉”活動(dòng)的配套推廣內容。讓消費者通過(guò)可視化方式瀏覽領(lǐng)略茶鄉魅力的同時(shí)，也可購買(mǎi)、品嘗到縣域內的各款茗茶。期望通過(guò)新方式，嘗試解決包括茶葉產(chǎn)品在內的推廣和售難問(wèn)題，同時(shí)也為后期縣域旅游觸底反彈時(shí)期的到來(lái)提前預熱。 “以茶帶旅，以旅推茶”，通過(guò)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而達到文化旅游和茶葉產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，提升各產(chǎn)茶地影響力和美譽(yù)度，是茶旅融合發(fā)展的共同目標。但目前茶旅產(chǎn)業(yè)還存在以下幾個(gè)痛點(diǎn)：一是在宣傳、運營(yíng)方面大多采取傳統思維模式，互聯(lián)網(wǎng)思維或是線(xiàn)上功能開(kāi)發(fā)的還不夠;二是茶旅路線(xiàn)同質(zhì)化，主題特色不突出，視覺(jué)單一、體驗單一、組合不足、人茶疏遠;三是基礎實(shí)施還比較薄弱，與茶旅貼合的配套硬件不夠;四是消費者人群細分不夠明確，針對性服務(wù)內容有待創(chuàng )新及加強。
足不出戶(hù)，不是真的讓消費者足不出，是讓消費者能夠更好的了解茶旅目的地，更早的了解當地的茶葉和旅游資源，并能通過(guò)這種方式增加線(xiàn)上交易?？梢哉f(shuō)，疫情催生了旅游新業(yè)態(tài)和服務(wù)新模式：例如實(shí)名制登記、線(xiàn)下客流銳減等倒逼景區智慧化管理;云旅游、跨界賣(mài)貨成為旅游企業(yè)搶灘的“新大陸”;“無(wú)接觸服務(wù)”帶火智能無(wú)人酒店……推動(dòng)旅游行業(yè)轉變模式重新獲客。將“茶葉+旅游”的茶旅產(chǎn)業(yè)培育為信息化最活躍的前沿產(chǎn)業(yè)，用信息化進(jìn)行武裝應該是茶旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。 科技進(jìn)步和文化發(fā)展將引爆“顛覆性創(chuàng )新”?？萍紝⒊蔀橥七M(jìn)茶旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要動(dòng)能。短視頻平臺將會(huì )成為茶旅目的地營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣和需求發(fā)現的全新力量。原有觀(guān)光模式將被打破，智慧旅游，VR全景等網(wǎng)上旅游技術(shù)將越加成熟。“云旅游”或成為旅游供給側結構改革新的突破口。茶產(chǎn)業(yè)鏈條中的茶旅行業(yè)，要跳出“舒適圈”，突破原有的傳統經(jīng)營(yíng)模式，挖掘更多的消費增長(cháng)點(diǎn)，并重視消費需求發(fā)生的革命性變化，才能緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。
來(lái)源：央廣網(wǎng)
