生活當中,在飯桌上的禮儀是很講究的,特別是在職場(chǎng)中,與客戶(hù)吃飯時(shí)一定要注意飯桌上的禮儀。也許你一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作就可能會(huì )引起客戶(hù)的注意,飯桌上的細節和禮儀是必不可少的,在飯桌上談成的交易數不勝數。今天就讓我們一起來(lái)學(xué)習斟茶禮儀。
一、茶具要清潔
不管宴請客戶(hù),還是客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),首先要注意的是茶具要清潔??腿巳胱?,理應先起身讓坐,后備茶。倒茶之前,一定要確認茶具是否洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。
二、茶水要適量
先說(shuō)茶葉,一般要適量。茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口味把茶沖好。再說(shuō)倒茶,無(wú)論是大杯小杯,都不宜倒得太滿(mǎn),太滿(mǎn)了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì )燙傷自己或者客人,讓賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過(guò)杯底就端給客人,會(huì )使人覺(jué)得是在裝模作樣,不是誠心實(shí)意。
三、端茶要得當
按照我國人民的傳統習慣,只要兩手不殘疾,都是用雙手給客人端茶的。但是,現在有的年輕人不懂得這個(gè)規矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒(méi)有杯耳的茶杯倒滿(mǎn)茶之后周身滾燙,雙手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發(fā)生,但很不雅觀(guān),也不夠衛生。
添茶,如果上司和客戶(hù)的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。你可以示意服務(wù)生來(lái)添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你親自來(lái)添則更好。當然,添茶的時(shí)候要先給上司和客戶(hù)添,最后再給自己添。