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Teabox如何運用現代科技來(lái)振興舊的茶產(chǎn)業(yè)

中國茶網(wǎng)訊:Teabox總部位于西里古里,致力于為全世界的茶葉愛(ài)好者提供最新鮮的大吉嶺、阿薩姆和尼爾吉里茶等,重新定義世人對茶葉的理解和飲用。

Teabox辦公室

Teabox辦公室

顛覆傳統

作為2012年剛創(chuàng )立的公司,我們可以說(shuō)是印度茶葉甚至全球市場(chǎng)的攪局者。正如CEO兼創(chuàng )始人Kaushal所說(shuō),“我們生來(lái)就有國際化基因(We’re born global)“。他的家族從事茶葉貿易已近70年,加上天生的商業(yè)頭腦—新加坡學(xué)習和工作經(jīng)歷—畢馬威金融分析師,他在回國之后發(fā)現這里依然有殖民時(shí)期的影子,200年間幾乎沒(méi)有改變,便決心重振印度的茶產(chǎn)業(yè),通過(guò)對供應鏈的控制和技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)的合理運用來(lái)打造印度知名茶牌。Teabox突破陳舊、低效的茶葉流通模式—拍賣(mài),去除中間商,直接與印度和尼泊爾當地的150多家茶園合作。

teabox創(chuàng  )始人Kaushal

teabox創(chuàng )始人Kaushal

高效配送

茶葉在采摘后的24—48小時(shí)內加工制作,并通過(guò)成熟的真空包裝和冷藏技術(shù),在收到用戶(hù)的訂單后力求當天寄出。另外,我們與EMS,FedEx,DHL等國際知名物流承包商以及印度本土的Blue Dart、Yakit長(cháng)期合作,突破了地域的限制和清關(guān)問(wèn)題。目前,我們已經(jīng)將茶品售往85國家。

技術(shù)先行

比起傳統的茶葉公司,我們更像一個(gè)科技公司。我們的辦事處坐落在印度硅谷—班加羅爾,這里網(wǎng)絡(luò )了印度35%的IT人才,且匯集了微軟、亞 馬遜、三星、華為、博世等跨國公司。我們的員工中有來(lái)自雅虎、亞 馬遜和Flipkart(印度第一大電商,曾獲得DST投資)。

近來(lái),我們推出了自己的新算法—預測引擎,以幫助茶葉愛(ài)好者尤其是新用戶(hù)解決如何挑選適合的茶品。它只需您做一個(gè)小測驗——回答5個(gè)基本問(wèn)題,包括喝茶的頻率、喜歡的氣味和味道以及偏好的茶葉種類(lèi)等,預測引擎會(huì )給你貼上一個(gè)特定的標簽。同時(shí),通過(guò)分析茶葉的75種屬性,如芳香、澀感和濃度等。其原理與Facebook的個(gè)性化新聞?dòng)嗛嗩?lèi)似!這個(gè)在電商行業(yè)雖不是新聞,但在茶行業(yè)卻是先行者。這種方式直接省去了客戶(hù)挑選茶品的時(shí)間成本,是用戶(hù)體驗的一大改善。

生存之道

“專(zhuān)注、極致、口碑、快”是雷軍著(zhù)名的互聯(lián)網(wǎng)7字訣。套用到Teabox身上,首先其專(zhuān)注于為全球用戶(hù)提供新鮮的優(yōu)質(zhì)印度茶,包括大吉嶺、阿薩姆和尼爾吉里等,并用科技去改革和振興茶產(chǎn)業(yè)。其次,我們的茶品是原產(chǎn)地直采,極致新鮮,保證您能喝到當季最新的茶品。而且產(chǎn)地、采摘日期和等級批次清晰可見(jiàn),便于新用戶(hù)認識和理解。再則,大吉嶺紅茶是世界三大高香紅茶之一,被譽(yù)為“茶中香檳”,阿薩姆奶茶也是有口皆碑。這兩款都是英國皇室的御用茶!最后,我們追求效率,一是茶葉采摘后1-2天內就近加工,二是收到訂單后1-2天內發(fā)貨。

專(zhuān)注細分領(lǐng)域,線(xiàn)上與線(xiàn)下相結合,技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)驅動(dòng),改善用戶(hù)體驗而促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。這正是Teabox受到國際用戶(hù)和資本青睞的主要原因,對國內的茶人茶企也是一大啟示。

來(lái)源參考:《CNN專(zhuān)題報道—絲綢之路:過(guò)去,現在,未來(lái)》

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