茶作為中華傳統文化的瑰寶，茶業(yè)是中國重要的民生產(chǎn)業(yè)之一，中國每年消費的茶葉量位居世界第一。同時(shí)，2016年中國茶葉出口量和出口金額分別位居世界第一第二，全球160個(gè)國家地區，30億人愛(ài)喝茶，國內外都擁有超級大的市場(chǎng)。而隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)滲透到生活的每一處，“互聯(lián)網(wǎng)+茶”成為茶產(chǎn)業(yè)升級的必經(jīng)之路。
作為茶產(chǎn)業(yè)升級的領(lǐng)導品牌醉品集團，受到資本市場(chǎng)的肯定與追捧。在2016年，醉品集團獲得順為資本、廣發(fā)證券等多家基金上億元B輪投資；不久后，又獲李開(kāi)復領(lǐng)銜的創(chuàng )新工場(chǎng)B+輪千萬(wàn)美金跟投。
據了解，醉品集團是一家深耕中國茶產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈運營(yíng)商，總部設在廈門(mén)，深圳和龍巖設有子公司，全國布局16個(gè)區域運營(yíng)中心。旗下?lián)碛忻嫦駽端消費者提供直銷(xiāo)的商城，面向B端提供渠道運營(yíng)的服務(wù)平臺，還成為茶行業(yè)第一個(gè)走進(jìn)新零售的吃螃蟹者。
To C：用心挑選，垂直化銷(xiāo)售，讓好茶融入生活
近年來(lái)，我國茶葉產(chǎn)量不斷擴大，居全球第一大產(chǎn)茶國。據數據顯示，2016年中國茶葉產(chǎn)量預計達233.5萬(wàn)噸。中國產(chǎn)茶量很多，但是其中濫竽充數者也多，好茶依舊需要花費心力去尋找。為此，醉品集團在2010年成立的醉品茶城（zuipin.cn），以“品好茶，上醉品”為宗旨，用最嚴苛的行業(yè)標準，精心挑選好茶。同時(shí)，無(wú)中間環(huán)節的直銷(xiāo)模式，使得茶葉溯源環(huán)節減少、購買(mǎi)成本降低，致力讓每個(gè)人都享受好茶生活的樂(lè )趣。
據悉，醉品茶城是現如今茶行業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)最豐富的茶葉茶具一體化電子商務(wù)直銷(xiāo)平臺。擁有500萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)的會(huì )員，產(chǎn)品覆蓋6大茶類(lèi)，近11000多種茶品，匯聚8大名窯，1000多款茶具及包裝禮盒等配套產(chǎn)品。多樣化的產(chǎn)品種類(lèi)，滿(mǎn)足了多層次、多元化的客戶(hù)需求。
To B：碎片化整合，為產(chǎn)地茶提供全渠道運營(yíng)服務(wù)平臺
眾所周知，茶行業(yè)上游資源極其分散，目前我國有十幾萬(wàn)家茶廠(chǎng)（企），絕大部分是微小形態(tài)。傳統的流通環(huán)節是：茶農采摘——加工廠(chǎng)——產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)——二級批發(fā)市場(chǎng)（省會(huì )城市）——地級市三級批發(fā)市場(chǎng)，每一層的利潤都能達到20%-30%，鏈條冗長(cháng)存在優(yōu)化空間。茶幫通（oteao.com）創(chuàng )建的起源，就是為了整合碎片化資源，打通完整的茶葉交易閉環(huán)，建立起中國茶產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品、倉儲、品質(zhì)標準體系。
茶幫通第一步是整合了數千家散茶供應商，采購后自建區域配送中心形成供應鏈掌控。據了解，目前茶幫通已在廈門(mén)、龍巖、武夷山、深圳建成5000平米的專(zhuān)業(yè)倉儲中心，未來(lái)將在全國范圍內增設10個(gè)分倉。廠(chǎng)商將商品放置于茶幫通的倉庫內，直接配送，減少流通層級，可以降低30%-50%的成本。另一方面，安全保障的全封閉式管理配送也樹(shù)立起行業(yè)高效的倉儲配送網(wǎng)絡(luò )標桿。
值得一提的是，茶幫通建立的嚴苛供應商管理及品控體系也在不斷優(yōu)化中。據茶幫通運營(yíng)人員介紹，在這方面，茶幫通的做法有三步：首先，嚴格篩選供應商，通過(guò)茶基地生態(tài)環(huán)境、工藝、品質(zhì)等十多個(gè)維度的資質(zhì)調研來(lái)審核供應商；其次，通過(guò)傳統的品控師與IT檢驗系統結合的創(chuàng )新方式，要求供應商將樣品寄到茶幫通的品控部，經(jīng)過(guò)傳統的品控師 + 機器檢驗其品質(zhì)，達到要求才準入上架；第三，系統結合商品的銷(xiāo)量、評價(jià)、需求滿(mǎn)足等數據分析對產(chǎn)品作逆向品控。
切實(shí)解決行業(yè)痛點(diǎn)，幫助茶商分銷(xiāo)茶產(chǎn)品，建立行業(yè)規范，茶幫通要做的是天下所有茶渠道的運營(yíng)服務(wù)平臺。
M2O：助力轉型，首創(chuàng )為傳統茶店保駕護航的新零售模式
隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+茶”不斷的發(fā)展，傳統茶葉店步入行業(yè)洗牌期：人力租金成本高、銷(xiāo)售種類(lèi)少、渠道單一、缺乏數據分析等，都導致到店率嚴重下滑和銷(xiāo)售利潤降低，使傳統門(mén)店陷入“關(guān)店潮”。
面對傳統茶業(yè)市場(chǎng)的逐漸衰退，醉品集團在醉品茶城的基礎上，推出了全新的線(xiàn)上商城+線(xiàn)下體驗館的M2O模式“醉品茶集”，助力傳統門(mén)店升級，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。醉品集團為傳統的茶店提供全方位一條龍的服務(wù)，從前期的創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)支持、完善的供應鏈產(chǎn)品服務(wù)到精準的營(yíng)銷(xiāo)配套，匯聚最大資源幫助傳統茶店升級。
據醉品茶集負責人介紹，醉品茶集的營(yíng)銷(xiāo)體系是聯(lián)合小米打造智能+品質(zhì)聯(lián)合驅動(dòng)的平臺，擁有完善的會(huì )員管理體系和全方位多渠道的媒體社交營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)動(dòng)醉品茶城500萬(wàn)線(xiàn)上優(yōu)質(zhì)會(huì )員，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體營(yíng)銷(xiāo)，多渠道導流，大幅提高門(mén)店銷(xiāo)售額。
目前，醉品茶集在全國內擁有300多家門(mén)店，完成了全國一線(xiàn)城市及二線(xiàn)城市的全面覆蓋。據醉品集團計劃，M2O體驗店將落地全國渠道，填補終端茶葉市場(chǎng)的空白。
醉品集團深度布局“B2C+B2B+M2O”，打造茶葉交易閉環(huán)，以品質(zhì)服務(wù)整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)。當前，醉品集團正著(zhù)手整合全國資源，進(jìn)一步提升上游資源整合能力，重構行業(yè)信息系統、物流系統、生產(chǎn)模式及品控系統，不斷深化對加盟商、合作商的經(jīng)營(yíng)管理體系優(yōu)化，實(shí)現中國茶產(chǎn)業(yè)升級，構建全渠道新零售+茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈運營(yíng)商。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，醉品集團采用創(chuàng )新先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)理念進(jìn)行企業(yè)管理，市場(chǎng)勢頭迅猛。
未來(lái)，醉品集團將基于“茶產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈”優(yōu)勢，憑借創(chuàng )新互聯(lián)網(wǎng)＋模式進(jìn)一步整合全球資源，打造行業(yè)標桿地位。
