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商人敬茶的禮儀

茶葉的原產(chǎn)地在中國。我國的茶葉產(chǎn)量,堪稱(chēng)世界之最。飲茶在我國,不僅是一種生活習慣,也是一種源遠流長(cháng)的文化傳統。中國人習慣以茶待客,并形成了相應的飲茶禮儀。比如,請客人喝茶,要將茶杯放在托盤(pán)上端出,并用雙手奉上。茶杯應放在客人右手的前方。在邊談邊飲時(shí),要及時(shí)給客人添水??腿藙t需善“品”,小口啜飲,滿(mǎn)口生香,而不是作牛飲。

日本有茶道,其實(shí)它起源于中國。茶藝已經(jīng)成為中國文化的一個(gè)組成部分。比如中國的“功夫茶”,便是茶道的一種,有嚴格的操作程序。

嗅茶。主客坐定以后,主人取出茶葉,主動(dòng)介紹該品種的特點(diǎn)、風(fēng)味,客人則依次傳遞嗅賞。

溫壺。先將開(kāi)水沖入空壺,使壺體溫熱。然后將水倒入“茶船”一種紫砂茶盤(pán)。

裝茶。用茶匙向空壺中裝入茶葉,通常裝大半壺。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混肴。倒水、續水粗看似乎是比較簡(jiǎn)單的,但卻是體現對賓客文明禮貌服務(wù)的一項重要內容,因而對倒水、續水有其具體的要求和操作規范。

服務(wù)員為賓客倒水、續水時(shí),須先敲門(mén),經(jīng)同意后才能進(jìn)入客房、會(huì )客室或會(huì )議室。右手拿暖瓶,暖瓶提手歸向把手一邊,左手帶小毛巾。往高杯中倒水、續水,應用左手的小指和無(wú)名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把水倒入杯中

其實(shí),古時(shí)有茶道,現代的商場(chǎng)也有這樣的講究,所以學(xué)習茶藝對于成功的商人來(lái)說(shuō)也是比不可少的!

東南亞主要的飲茶國家有越南、老撾、柬埔寨、緬甸、泰國、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓、文萊等。這些國家人民,受華人飲茶風(fēng)習影響,歷來(lái)就有飲茶習俗。飲茶方式也多種多樣:既有飲綠茶、紅茶的,也有飲烏龍茶、普洱茶、花茶的;既有飲熱茶的,也有飲冰茶的;既有飲清茶的,也有飲調味茶的。平時(shí)可見(jiàn)到的幾種特色飲茶方式,現擇要介紹如下:

(一)新加坡和馬來(lái)西亞肉骨茶 肉骨茶,就是一邊吃肉骨,一邊喝茶。肉骨,多選用新鮮帶瘦肉的排骨,也有用豬蹄、牛肉或雞肉的。燒制時(shí),肉骨先用作料進(jìn)行烹調,文火燉熟。有的還會(huì )放上黨參、枸杞、熟地等滋補名貴藥材,使肉骨變得更加清香味美,而且能補氣生血,富有營(yíng)養。而茶葉則大多選自福建產(chǎn)的烏龍茶,如大紅袍、鐵觀(guān)音之類(lèi)。吃肉骨茶時(shí),有一條不成文的規定,就是人們在吃肉骨時(shí),必須飲茶。如今,肉骨茶已成為一種大眾化的食品,肉骨茶的配料也應運而生。在新加坡、以來(lái)西亞,以及中國的香港特別行政區等地的一些超市內,都可買(mǎi)到適合自己口味的肉骨茶配料。

(二)泰國腌茶 泰國北部地區,與中國云南接壤,這里的人們有喜歡吃腌茶的風(fēng)俗,其法與出自中國云南少數民族的制作腌茶一樣,通常在雨季腌制。腌茶,其實(shí)是一道菜,吃時(shí)將它和香料拌和后,放進(jìn)嘴里細嚼。又因這里氣候炎熱,空氣潮濕,而用時(shí)吃腌菜,又香又涼,所以,腌茶成了當地世代相傳的一道家常菜。

(三)印度尼西亞的冰茶 在一日三餐中,印度尼西亞人民認為中餐比早、晚餐更重要,飯菜的品種花樣也比較多。但他們有個(gè)習慣,不管春、夏、秋、冬,吃完中餐以后,不是喝熱茶,而是要喝一碗冰冷的冰茶。

涼茶,又稱(chēng)冰茶,通常用紅茶沖泡而成,再加入一些糖和作料,隨即放入冰箱,隨時(shí)取飲。

(四)越南的玳玳花茶 越南毗鄰中國廣西,飲茶風(fēng)俗很有些與中國廣西相仿。此外,他們還喜歡飲一種玳玳花茶。

玳玳花(蕾)潔白馨香,越南人喜歡把玳玳花曬干后,放上3-5朵,和茶葉一起沖泡飲用。由于這種茶是由玳玳花和茶兩者相融,故名玳玳花茶。玳玳花茶有止痛、去痰、解毒等功效。一經(jīng)沖泡后,綠中透出點(diǎn)點(diǎn)白的花蕾,煞是好看;喝起來(lái)又芳香可口。如此飲茶,饒有情趣。

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