周海燕
在龍井故鄉(xiāng)杭州，如今悄然興起了一股“普洱旋風”。這股“旋風”源自一位來自云南的22歲姑娘周海燕，她現(xiàn)在還是浙江工業(yè)大學的大四學生。
前不久，我們慕名來到位于勞動路上名為“凡世普洱”的這家茶葉店。只見周海燕正嫻熟地為來客泡茶、沏茶，恬淡的微笑中透出學生特有的清純。
先打工后做“老板”
周海燕家在云南紅河州，那里是普洱茶的主產區(qū)。父親喜愛收藏普洱茶，有云南“茶王”之稱。海燕耳濡目染，對普洱茶了如指掌。
初到杭州，海燕只是把普洱茶作為家鄉(xiāng)特產向同學和老師少量贈送，在贈送的同時，還會講些普洱茶的知識，深受歡迎。經口口相傳，海燕的名氣漸長，有一些老師和學生開始買她的茶葉。后經老師引薦，她來到楊帆經營的“凡世普洱”打工。一段時間后，她向楊帆提出要以自己的茶葉作“本”，由她來經營店鋪，并立下了弘揚茶葉店經營特色并有盈利的經營“軍令狀”，“試用期”半年。楊帆深知海燕的為人，答應了。
誰知，海燕的父母卻竭力反對：“你只要好好讀書，不用想錢的事！”盡管海燕在電話中無數次申明“自己不是為了錢，只想增加實踐知識”，但父母仍不認可。幾個月“電話談判”不見效果，海燕干脆拉上楊帆夫婦趕往云南做“說客”。此時，父母才勉強同意了。
打幾百個電話
才賣出400元茶葉
創(chuàng)業(yè)之初艱難多。有人曾拿假鈔來買茶葉，有人在“忽悠”中偷走了高檔普洱……但這難那難，最難的是人氣不旺。
原來，此時的杭州，普洱茶正經歷著信用危機：一番所謂的“收藏”炒作后，普洱茶的飲用價值被人們忽視；市場魚龍混雜，以次充優(yōu)成風。按照朋友提供的“聯(lián)絡圖”，海燕每天都要向顧客打出數十個電話，一個月打出幾百個，但回應者寥寥。茶葉店要保本，每月最少要有2萬元的營業(yè)額，可第一個月她才賣出400多元，還不夠電話費！經營陷入困境。
海燕苦苦思索，感覺到要推銷普洱茶，首先要讓它的價值和品牌回歸。于是，她毅然拋棄功利性的銷售，遍邀朋友來店中免費品茶，以她掌握的豐富知識，向朋友們傳授辨別優(yōu)劣的訣竅，宣傳普洱茶的保健功能，現(xiàn)場表演茶道……
漸漸地，人們從試著買點回去嘗嘗，到全家愛上了普洱茶。更由于價格公道，不少人開始大批量購買贈送親友。
逼出來的營銷模式
這天，我們與海燕正聊著，一名男士進入茶店，一問，是奧普浴霸的老總方杰，這里的常客。據方總說，他每年都會買上百萬元的普洱茶送朋友?！靶≈茏叩氖遣枧c藝術相結合的路子。以茶會友，聚友賞藝，以文傳茶，成了她獨特的營銷模式。”方總這樣說。
確實，“凡世普洱”里充滿著藝術的氛圍。店中不僅擺放著各種各樣的普洱茶，還陳列了不少藝術品：立柱上掛著一把油亮的古琴，墻上是名家題寫的一幅字“煮茶聽雪”，據說小店的設計還是出自美院動畫分院院長之手。
“這種營銷模式是被逼出來的，而店里的藝術氛圍也是為了迎合客人的需求?！焙Ｑ嗾f，常到這里來的大多是美術學院的老師和喜愛字畫古玩的企業(yè)家，他們來這里聽古琴，賞藝術，鑒古玩，品香茗，放松身心。為了和客人拉得上話，海燕開始惡補鑒賞藝術品和古玩的知識。由于她聰明伶俐，不少知識一學就通，客人們也很喜歡與她聊天。一傳十，十傳百，來這里品茶買茶的越來越多，許多人成了“凡世普洱”的常客。有的商會開會，特意邀海燕去講飲茶的知識，表演茶道，于是又多了許多普洱茶的銷售渠道。
“快樂創(chuàng)業(yè)”
是做自己喜歡的事
又要讀書，又要創(chuàng)業(yè)，周海燕成了大忙人。常常是下午四五點鐘上完課，海燕就匆匆趕到店里。晚飯后，茶友們陸續(xù)來了，海燕忙著招待。有時候茶友興致很高，歡談到深夜，待他們走后，海燕還要打掃收拾，凌晨一兩點鐘才能睡覺，一早又要趕到學校去，又苦又累。不過海燕說，做自己喜歡的事，苦中有樂。
經過一兩年的打拼，海燕每年已有十來萬的收益。但她說，現(xiàn)在掙錢還不是主要的，我是在向社會學習。深入了解社會，同時從實踐中進一步理解書本知識，才能獲得生存發(fā)展之道。
學校老師很支持周海燕，而海燕也常常把書本知識拿到社會實踐中做“試驗”。她試著到高檔酒樓和會所去“鋪”代銷點，雖有被騙賴賬的，但已有一定成效。她學的是國際經貿，自然想把普洱茶推銷到國外去，但因衛(wèi)生標準、飲用習慣不同，暫無進展。海燕說：做事不能急著要“結果”，只要勤奮耕耘，最終必有收獲。
問她對大學生創(chuàng)業(yè)有什么建議。她想了一下說：首先是要做自己喜歡的事。創(chuàng)業(yè)之初，一不要怕苦，二不要嫌事情小，三不要太看重錢。世界上許多富商巨賈就是從“練攤”做小販起家的。
